Купила 2 коробки каши (4 злака) я часто покупаю.Одну съели, сегодня открываю вторую а от туда бабочки вылетают…Чека нет, покупала недели две назад,что делать?
Если производители считают, что это ваша вина, пусть докажут, сделав экспертизу.Доказывает что-либо потребитель. За свой счет. Если докажет, производитель возмещает ущерб и стоимость экспертизы. Не докажет - не возмещает.
Гарантия есть, но нам говорят, что это наш косяк, мы неправильно спим. А края обломались — так нельзя на нем прыгать. И после сна сразу взлетать надо.Да уж, банку сгущенки легче вернуть, чем многотысячный матрас, продавец биться до последнего будет, это же уже его деньги, как он считает
А кашу сложно испортить, тем более она запечатана была. Так что претензии к производителю.В цепочке производитель-поставщик-продавец, последней инстанцией является именно продавец, который, в свою очередь, не имеет права отказаться от участия в разбирательстве. Конечно, никто не ограничивает потребителя в возможности обращения с претензией напрямую к производителю.
Крупные супермаркеты обычно четко следят за поставляемым товаров.Куда уж там. Купили как-то банку сгущенки в супермаркете. Находится он рядом с домом, поэтому всегда там все покупаем, администрация нас уже знает, что не так - мы к ним ))) Так вот, домой пришли, открыли - а она вся в плесени. Ну вернулись. А нам с ухмылкой крысы Шушеры администратор заявляет: "А мы вас ждем". Так бы и треснула ей этой банкой по башке. Если раньше по мелочи что-то не так было, то тут мы совсем на них огорчились и ходить туда перестали.
Крупные супермаркеты обычно четко следят за поставляемым товаров.:D Правда что ли? Что-то не замечала за ними такой педантичности.